Formulaire de droit légal de rétractation

Utilisez cette page pour exercer votre droit légal de rétractation d'une commande passée chez ShopDecor, lorsque ce droit s'applique.

Vous n'avez pas besoin de fournir de motif. Veuillez compléter uniquement les informations nécessaires pour identifier votre commande et le(s) produit(s) concerné(s) par votre déclaration de rétractation.

Après avoir soumis le formulaire, vous recevrez un e-mail de confirmation automatique à l'adresse e-mail fournie. Veuillez vous assurer que votre adresse e-mail est correcte.

Pour les produits endommagés, défectueux ou non conformes, les problèmes de livraison, les questions de garantie, les produits manquants ou incorrects, ou toute autre réclamation liée à une commande, veuillez utiliser notre Formulaire de réclamations et d'assistance pour les commandes à la place.

Pour plus d'informations sur les délais de rétractation, les instructions de retour, les frais de retour et les remboursements, veuillez lire notre Politique de retours, de rétractation, de réclamations et de garantie et notre Conditions générales de vente.