Все товары, продаваемые в нашем интернет-магазине, являются 100% оригинальными.

ДА, вы можете изменить адрес доставки. Внимание: новый адрес должен быть в той же стране и заказ еще не отправлен. В этом случае мы советуем вам связаться с нашей службой поддержки клиентов , предоставив информацию о заказе и информацию о новом адресе доставки.

Обычно отгрузки осуществляются в течение 24/48 часов (рабочих) с момента получения заказа для товаров, уже имеющихся на складах Shopdecor. Для товаров, которых нет на складе, дата доставки указана в карточке товара. Если вам нужна строгая или более быстрая доставка, чем указано, свяжитесь с нами, чтобы мы могли немедленно проверить целесообразность присвоения приоритета вашему заказу.

Для любого запроса на возврат, касающегося заказа, доставленного и никогда не использованного, свяжитесь с нами.

Напоминаем, что у вас есть 14 рабочих дней, чтобы вернуть товар в оригинальной упаковке. Вы можете решить, запрашивать ли возмещение или хотите ли вы обмен или замену. Вы получите по электронной почте предоплаченную этикетку, которую вам нужно будет распечатать и нанести на внешнюю сторону упаковки. Затем на сайте перевозчика вы можете самостоятельно запрограммировать дату и время самовывоза по вашему адресу.