Formulário de Direito Legal de Arrependimento

Utilize esta página para exercer o seu direito legal de livre resolução relativamente a uma encomenda efetuada com a ShopDecor, quando esse direito se aplique.

Não precisa de indicar um motivo. Preencha apenas as informações necessárias para identificar a sua encomenda e o(s) produto(s) abrangido(s) pela sua declaração de livre resolução.

Depois de enviar o formulário, receberá um e-mail de confirmação automática no endereço de e-mail indicado. Certifique-se de que o seu endereço de e-mail está correto.

Para produtos danificados, produtos defeituosos ou não conformes, problemas de entrega, questões relacionadas com a garantia, produtos em falta ou incorretos, ou outras reclamações relacionadas com a encomenda, utilize o nosso Formulário de reclamações e apoio relativo à encomenda em alternativa.

Para obter mais informações sobre os prazos de livre resolução, as instruções de devolução, os custos de devolução e os reembolsos, leia os nossos Política de devoluções, direito de livre resolução, reclamações e garantia e os nossos Termos gerais Termos e condições de venda.