Alle in unserem Online-Shop verkauften Produkte sind 100 % original.

JA, Sie können die Lieferadresse ändern. Achtung: Die neue Adresse muss im selben Land liegen und die Bestellung muss noch nicht versandt worden sein. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, unseren Kundendienst unter Angabe der Bestellnummer und der neuen Lieferadresse zu kontaktieren.

Normalerweise erfolgt der Versand von Produkten, die bereits in den Lagern Shopdecor verfügbar sind, innerhalb von 24/48 Stunden (Werktage) ab Eingang der Bestellung. Für Produkte, die nicht auf Lager sind, gilt das Lieferdatum, das im Produktblatt angegeben ist. Wenn Sie eine schnellere oder schnellere Lieferung als angegeben benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir umgehend prüfen können, ob es möglich ist, Ihrer Bestellung Priorität zuzuweisen.

Für alle Rücksendeanfragen bezüglich einer gelieferten und nie verwendeten Bestellung kontaktieren Sie uns

Wir erinnern Sie daran, dass Sie 14 Werktage Zeit haben, Ihren Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden. Sie können entscheiden, ob Sie eine Rückerstattung beantragen oder einen Umtausch oder Ersatz wünschen. Sie erhalten per E-Mail das Prepaid-Etikett, das Sie ausdrucken und auf der Außenseite des Pakets anbringen müssen. Anschließend können Sie auf der Website des Spediteurs das Datum und die Uhrzeit der Abholung an Ihrer Adresse selbstständig programmieren.