COMPARACIÓN

Bazzurini S.r.l. Via G.Donizetti 14 25046 Cazzago SM (BS) Italia, representada por Ruggenthaler, Rest & Borsky Rechtsanwälte OG se compromete ante el Verein für Konsumenteninformation, Linke Wienzeile 18, A-1060 Viena representado por Kosesnik-Wehrle & Langer Rechtsanwälte KG.

En primer lugar, en las transacciones comerciales con consumidores austriacos en términos y condiciones generales que basa en los contratos concluidos con ella y/o en los formularios contractuales utilizados en este contexto, el uso de las siguientes cláusulas:

1. Navegando y enviando un pedido en el Sitio, usted acepta los términos y condiciones y las políticas de privacidad adoptadas por el Sitio indicadas en el mismo.
2. Estas Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de productos con referencia exclusiva a las compras realizadas en el sitio web de acuerdo con lo dispuesto en la Parte III, Título III, Capítulo I, Código del Consumidor (Decreto Legislativo n.º 206/05, modificado por el Decreto Legislativo n.º 21/14 y Decreto Legislativo 70/03) de la empresa: BAZZURINI S.r.l. con sede en: Via G.Donizetti, 14 - 25046 CAZZAGO SM (BS) […] en adelante denominada: Shopdecor
3. Invitamos al usuario a descargar e imprimir una copia del formulario de compra y estas Condiciones Generales de Venta, cuyos términos Shopdecor se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso.
4. En cualquier caso, la confirmación libera a Shopdecor de cualquier responsabilidad respecto a los datos proporcionados por el usuario.
5. Tras la primera solicitud del Usuario para activar un perfil, Shopdecor asignará un nombre de usuario y contraseña a dicho perfil. Shopdecor reconoce que estos identificadores constituyen el sistema para validar el acceso del Usuario a los Servicios y el único sistema capaz de identificar al Usuario, y que las acciones realizadas a través de dicho acceso se atribuyen y vinculan al Usuario.
6. La disponibilidad del producto se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el usuario realiza el pedido. Sin embargo, esta disponibilidad debe considerarse solo indicativa, ya que los productos pueden ser vendidos a otros clientes antes de la confirmación del pedido debido a la presencia simultánea de múltiples usuarios en el sitio web.
7. Incluso después de que se haya enviado el correo electrónico de confirmación del pedido, pueden ocurrir casos de indisponibilidad parcial o total del producto. En este caso, el pedido se corregirá automáticamente cancelando el producto no disponible, y el usuario será notificado inmediatamente por escrito vía correo electrónico.
8. Si, tras esta notificación, el Usuario solicita la cancelación del pedido mediante la terminación del contrato, Shopdecor reembolsará el importe total pagado dentro de los 14 días desde la fecha en que Shopdecor tuvo conocimiento de la decisión del Comprador de rescindir el contrato.
9. El precio de los Productos será el precio indicado en el Sitio Web en cada momento, salvo error evidente.
10. En caso de error, Shopdecor notificará al comprador lo antes posible para confirmar el pedido con el importe correcto o cancelarlo. En cualquier caso, Shopdecor no está obligado a entregar lo vendido al precio incorrectamente indicado más bajo. El reembolso se realizará conforme a lo previsto en el Artículo 5, párrafo 3 de esta sección de las Condiciones Generales de Venta.
11. La entrega generalmente se realiza en 30 días, o, si no se especifica fecha de entrega en la confirmación del pedido, dentro del tiempo estimado de entrega indicado en la página del producto y al seleccionar el método de entrega en la caja. En caso de retrasos inesperados en la entrega, Shopdecor notificará al cliente para que pueda elegir si acepta la prórroga o solicita la cancelación del pedido, lo que terminará el contrato.
12. En caso de que el cliente no pueda estar presente en el lugar de entrega en la fecha y hora comunicadas por el transportista, el cliente debe contactar nuevamente con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega. En caso de que el cliente tenga dificultades para devolver el pedido, recomendamos contactar con el Servicio al Cliente de Shopdecor para evitar el cierre del almacén y la devolución del pedido al almacén de Shopdecor, quienes le asistirán con el transportista.
13. Si, por razones fuera del control de Shopdecor, no se puede realizar la entrega después de treinta días desde la fecha en que el pedido está listo para la entrega, asumiremos que existe la intención de rescindir el contrato.
14. Tras la rescisión, los importes pagados, incluidos los costos de entrega, con excepción de cualquier costo adicional derivado de elegir un método de entrega distinto al normalmente ofrecido, serán reembolsados de forma rápida y en todo caso dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega. La rescisión del contrato. El transporte resultante de la rescisión del contrato puede generar costos adicionales, que correrán a cargo del comprador.
15. Los riesgos asociados con los Productos pasan al Comprador en el momento de la entrega. La propiedad de los Productos se considerará adquirida tras el pago completo de todas las cantidades debidas, incluidos los costos de envío, o en la entrega, si esta es posterior.
16. Shopdecor es responsable de cualquier defecto en los productos ofrecidos en el Sitio, incluida cualquier no conformidad de los artículos con los pedidos, de acuerdo con las disposiciones de la ley italiana. Si el Comprador ha celebrado el contrato como consumidor, es decir, como persona natural que actúa en el Sitio para fines no relacionados con una actividad comercial o profesional, esta garantía es válida bajo la condición: - que el Comprador presente una reclamación formal dentro de un máximo de 2 meses desde la fecha en que detectó el defecto; - que se comunique correctamente por correo electrónico al Servicio al Cliente en la dirección: info2@shopdecor.com
17. De acuerdo con las disposiciones legales aplicables, el Comprador tiene derecho a desistir, sin penalización y sin dar ninguna razón, dentro de un período de 14 (catorce) días conforme al Art. 57 del Decreto Legislativo n.º 206/2005 desde la fecha de entrega de los Productos.
18. El usuario que desee ejercer el derecho de desistimiento de la compra puede enviar un correo electrónico con el nombre del comprador, el número y la fecha del pedido a la dirección: info2@shopdecor.com
19. El comprador también debe ejercer el derecho de desistimiento enviando una declaración expresa que contenga la decisión de desistir del contrato o, alternativamente, enviando el formulario estándar de desistimiento conforme al Anexo I, Parte B, Decreto Legislativo 21/2014 (no obligatorio).
20. El derecho de desistimiento no se aplica si los servicios y/o productos comprados a Shopdecor pertenecen a las categorías del arte, según lo definido por el Artículo 59 del Decreto Legislativo 206/2005.
21. Los datos del Comprador serán tratados conforme a las disposiciones de la legislación sobre protección de datos personales, como se indica en la sección correspondiente que contiene la información conforme al Artículo 13 del Reglamento 2016/679 de la Unión Europea (Directiva de Protección de Datos).
22. Estas Condiciones Generales de Venta se rigen e interpretan de acuerdo con la ley italiana, sin perjuicio de otras disposiciones obligatorias del país de residencia habitual del Comprador. En consecuencia, la interpretación, ejecución y terminación de estas Condiciones Generales de Venta se rigen exclusivamente por la ley italiana.
23. En caso de que el producto comprado tenga defectos de fabricación o no cumpla con las especificaciones ordenadas, nos comprometemos a reemplazar el producto bajo garantía y sin costo adicional. En caso de defectos de fabricación, es necesario que nos envíe documentación fotográfica del producto defectuoso para que podamos evaluar el problema y, en su caso, remitir las imágenes al fabricante.
24. Para ejercer este derecho, es necesario contactar con nosotros dentro de los 14 días desde la fecha de recepción de la mercancía indicando los datos del pedido, los detalles del producto defectuoso y/o no conforme. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para resolver el problema y realizaremos el reemplazo lo antes posible en la misma dirección utilizada para la entrega anterior, salvo en caso de indisponibilidad o cese de producción del producto. En tal caso, ShopDecor reembolsará el precio del producto. La devolución debe realizarse dentro de los 14 días desde la fecha de autorización.
25. Si al recibir la entrega encuentra que el embalaje no está intacto, está dañado, mojado o alterado de alguna manera, le pedimos que escriba inmediatamente la frase: "RESERVA DE INSPECCIÓN DE MERCANCÍAS" en la guía del mensajero, detallando en la misma etiqueta los daños sufridos durante el transporte.
26. Una vez recibida la mercancía y tras notar cualquier daño en el transporte, le pedimos que nos notifique lo antes posible y en todo caso dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la recepción de la mercancía: Contáctenos indicando en el correo electrónico los datos del pedido y detalles de la mercancía dañada.
27. Es necesario que nos envíe documentación fotográfica del embalaje recibido y de la mercancía dañada para que podamos verificar la extensión del daño a los productos.
28. Si el documento del mensajero está firmado sin la anotación "RESERVA", lamentablemente no podrá objetar los daños encontrados en los productos.
29. Una vez aprobada la devolución, le enviaremos la etiqueta prepagada del transportista para que pueda devolvernos el producto dañado sin costo. No se aceptarán paquetes devueltos contra reembolso sin la etiqueta prepagada que enviamos.
30. La devolución debe realizarse dentro de los 14 días desde la fecha de aprobación.
31. Importante: Las devoluciones deben estar en el embalaje original y siempre deben ser autorizadas previamente por el servicio al cliente de ShopDecor.
32. De conformidad con los Artículos 55 y siguientes del Decreto Legislativo n.º 206 de 6 de septiembre de 2005, dispone de 14 días desde la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y solicitar la devolución total o parcial de su pedido. Este derecho no se aplica a productos hechos a medida o personalizados o aquellos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos.
33. Recuerde que la mercancía debe devolverse sin daños y en su embalaje original.
34. La devolución debe realizarse dentro de los 14 días desde la fecha de aprobación.

o abstenerse de usar términos equivalentes; además se compromete a no basarse en los términos mencionados o términos equivalentes frente a consumidores austriacos, sujeto a un período de gracia de dos meses para la implementación de toda esta obligación, como se establece en el punto 1, de modo que solo entrará en vigor (y será exigible) después de dos meses desde la fecha de su efecto legal;

en segundo lugar, publicar los puntos uno y dos de este acuerdo en su sitio web https://shopdecor.com/de durante un período de 30 días, accesible mediante un enlace visible e inequívoco en la página principal con el texto "Acuerdo con el VKI", que conduce a una subpágina donde se muestra el texto del acuerdo en fuente negra sobre fondo blanco con el encabezado "Acuerdo" en negrita y los nombres de las partes en negrita, de lo contrario en fuente normal como se usa en el sitio web para términos y condiciones generales;

Bazzurini S.r.l. - Verein für Konsumenteninformation