CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Art. 1 - Alcance
- Navegando por esta área, el usuario accede al sitio web de Shopdecor a través de un enlace: shopdecor.com.
- Estas Condiciones Generales se aplican a todos los pedidos realizados a BAZZURINI Srl por consumidores. Los consumidores, según el significado de estos términos y condiciones, son personas físicas que realizan una transacción legal principalmente para fines no comerciales.
- La parte contratante es
BAZZURINI Srl
con sede en: Via G.Donizetti, 14 - 25046 CAZZAGO SM (BS) - Italia
Número de identificación fiscal: IT01620550986
Número de Registro Mercantil: BS0331771
en adelante denominado: “Shopdecor” - Antes de acceder a los productos ofrecidos en el Sitio, el Usuario debe leer estas Condiciones Generales de Venta, que se aceptan de forma general e inequívoca en el momento de la compra.
- Le invitamos a descargar e imprimir una copia del formulario de compra y estas Condiciones Generales de Venta.
Shopdecor se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas condiciones sin previo aviso. Las condiciones disponibles en esta página en el momento de la conclusión del contrato serán aplicables a la relación contractual. - Estas Condiciones Generales de Venta regulan la oferta, transmisión y aceptación de pedidos de productos en shopdecor.com y no regulan la prestación de servicios o la venta de productos por parte de terceros distintos al Vendedor presentes en el mismo sitio web mediante enlaces, banners u otros hipervínculos.
Recomendamos revisar las Condiciones de Venta antes de realizar pedidos y comprar productos y servicios de terceros distintos a Shopdecor.
Art. 2 - Conclusión del contrato
- Para concluir el contrato de compra, el formulario debe completarse electrónicamente y enviarse según las instrucciones correspondientes.
- Contiene la referencia a las Condiciones Generales de Venta, las imágenes de cada producto y su precio, los medios de pago disponibles, los métodos de envío para los productos comprados y los costos correspondientes de envío y entrega, una referencia a las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento, así como los métodos y plazos para la devolución de los productos adquiridos.
- Antes de concluir el contrato, se le pedirá que confirme que ha leído las Condiciones Generales de Venta, incluida la información sobre el derecho de desistimiento y el tratamiento de datos personales.
- El contrato se concluye cuando el vendedor recibe el formulario completado por el usuario tras verificar la exactitud de los datos contenidos en el mismo.
- El usuario está obligado a pagar el precio desde la fecha de conclusión del contrato.
- Al concluir el contrato, el vendedor acepta el pedido para su cumplimiento.
Art. 3 - Usuarios registrados
Al completar los procedimientos de registro, el Usuario se compromete a seguir las instrucciones del Sitio Web y a proporcionar sus datos personales de forma correcta y veraz.
El usuario está obligado a informar a Shopdecor inmediatamente de cualquier cambio en sus datos en cualquier momento.
Si el usuario proporciona posteriormente datos inexactos o incompletos, o si existen disputas entre las partes interesadas respecto a los pagos realizados, Shopdecor tiene derecho a no procesar el pedido o a suspender el envío de los productos hasta que se resuelvan los defectos relacionados.
El usuario se compromete a mantener confidenciales sus datos de acceso y a almacenarlos con el debido cuidado, sin divulgarlos a terceros, ni siquiera temporalmente.
Art. 4 - Disponibilidad de productos
La disponibilidad de productos en el sitio web es solo con fines informativos. No se pueden derivar reclamaciones de ello.
En casos excepcionales, es posible que un producto no esté disponible después de realizar el pedido. En este caso, Shopdecor contactará directamente al cliente para encontrar una solución conjunta.
Art. 5 - Productos ofrecidos
Shopdecor ofrece una amplia gama de artículos que incluyen sillas y taburetes,
mesas y mesas de centro, sofás y sillones, accesorios de mobiliario,
iluminación, artículos y accesorios de mesa y cocina.
Puede encontrar la gama completa en nuestro sitio web en el siguiente enlace: shopdecor.com
Art. 6 - Métodos de pago y precios
Los precios indicados en el sitio web incluyen IVA. En casos excepcionales, los precios indicados pueden ser incorrectos. En este caso, es posible que no aceptemos su pedido (oferta). En tal caso, no recibirá confirmación del pedido.
Los precios en el sitio web se expresan en varias monedas para una mejor experiencia del usuario. Están exentos de aranceles de importación y costos de envío.
Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos ya realizados para los cuales ya se haya enviado la confirmación del pedido.
Una vez seleccionados los productos deseados, se añadirán al carrito de compras. Es importante seguir las instrucciones de compra e ingresar y verificar la información solicitada en cada paso del proceso. Los detalles del pedido pueden modificarse antes del pago.
El pago puede realizarse mediante los siguientes métodos:
Tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal, transferencia bancaria, Amazon Pay, Apple Pay
y Google Pay.
Art. 7 - Entrega
Shopdecor realiza envíos a más de 200 países. Antes de realizar su pedido, puede ver los costos de envío para cada ubicación seleccionando el país correcto en la página de pago. Recomendamos seleccionar su país en la página principal antes de navegar para que pueda ver los precios de los productos en su moneda correcta.
Las empresas de envío de Shopdecor solo entregan en la dirección del domicilio del usuario especificada en el momento de la compra. La entrega por la empresa de transporte es hasta la acera.
La entrega normalmente se realiza en un plazo de 30 días o, si no se especifica una fecha de entrega en la confirmación del pedido, dentro del tiempo estimado de entrega indicado en la página del producto y en el momento de seleccionar el método de entrega en el pago.
Si la entrega no es posible, el pedido se enviará al almacén del transportista responsable del transporte. En este caso, el cliente recibirá una notificación indicando la ubicación del pedido y cómo organizar una nueva entrega.
En caso de que el cliente no pueda estar presente en el lugar de entrega en la fecha y hora comunicadas por el transportista, el cliente debe contactar nuevamente con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega. Si tiene dificultades para contactar con el transportista, por favor contacte con el Servicio de Atención al Cliente de Shopdecor.
Si no acepta la entrega dentro de los 30 días posteriores al primer intento de entrega, devolveremos el envío al almacén central. Luego reembolsaremos el precio de compra al método de pago que utilizó para el pago. La responsabilidad de Shopdecor por cualquier daño resultante de un retraso culpable en la aceptación no se ve afectada por esta disposición. Si solicita una segunda entrega después de que haya expirado el período de 30 días, le facturaremos los costos de almacenamiento, intentos de entrega, la primera y posteriores entregas, así como el precio de compra. No asumimos responsabilidad por la disponibilidad de los productos después de que haya expirado el período de 30 días. Si es necesario, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente de Shopdecor.
Los costos de envío corren a cargo del comprador y se destacarán expresamente al realizar el pedido.
Art. 8 - Derecho de desistimiento
El consumidor puede desistir del contrato concluido dentro de los 14 días sin dar razones. Este período comienza:
- el día en que el consumidor o un tercero distinto del transportista designado por el consumidor adquiere la posesión de los bienes,
- si el consumidor ha pedido varios bienes en el marco de un solo pedido que se entregan por separado, el día en que el consumidor o un tercero distinto del transportista designado por el consumidor adquiere la posesión del último bien entregado,
- en caso de entrega de bienes en varias entregas parciales, el día en que el consumidor o un tercero distinto del transportista designado por el consumidor adquiere la posesión de la última entrega parcial,
- en caso de contratos para la entrega regular de bienes durante un período determinado, el día en que el consumidor o un tercero distinto del transportista designado por el consumidor adquiere la posesión del primer bien entregado,
La declaración de desistimiento no está sujeta a ninguna forma específica. El consumidor puede utilizar el formulario de desistimiento de muestra al final de esta página. El plazo de desistimiento se cumple si la declaración de desistimiento se envía dentro del plazo.
Recomendamos enviar la cancelación a info2@shopdecor.com .
Los bienes deben devolverse a la siguiente dirección:
BAZZURINI Srl
Via G. Donizetti, 14
25046 Cazzago San Martino (BS) – Italia
Los bienes deben devolverse intactos, en su embalaje original, completos en todas sus partes y con todos los documentos fiscales adjuntos. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de las disposiciones anteriores, Shopdecor reembolsará el importe de los productos afectados por el desistimiento en un plazo máximo de 14 (catorce) días. Los costos de envío corren a cargo del cliente. En caso de que el pedido haya estado sujeto a una promoción de envío gratuito, los costos asociados con la devolución siguen siendo a cargo del cliente. En caso de que Shopdecor envíe una etiqueta de devolución prepagada, los costos de envío se deducirán del importe total reembolsado. El importe del envío varía según la ubicación y el tipo de producto tipo y puede verificarse añadiendo este producto al pago en el sitio web de Shopdecor.
Shopdecor puede retener el reembolso hasta que se reciban los bienes o hasta que el comprador proporcione pruebas de que ha devuelto los bienes.
El derecho de desistimiento no se aplica a bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones en el mercado financiero sobre las que el empresario no tenga influencia y que puedan producirse dentro del período de desistimiento, bienes hechos a medida del cliente o claramente adaptados a necesidades personales, bienes entregados sellados y no aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene si su sello ha sido retirado tras la entrega, bienes que, debido a su naturaleza, se han mezclado inseparablemente con otros bienes tras la entrega, bebidas alcohólicas cuyo precio se acordó al concluir el contrato pero que no pueden entregarse antes de 30 días después de la conclusión del contrato y cuyo valor actual depende de fluctuaciones en el mercado sobre las que el empresario no tiene influencia, grabaciones de sonido o vídeo o software informático entregados en un paquete sellado si su sello ha sido retirado tras la entrega y periódicos, revistas o publicaciones ilustradas con excepción de contratos de suscripción para la entrega de dichas publicaciones,
Shopdecor reembolsará utilizando el mismo método de pago utilizado por el comprador durante la compra. Al pagar por transferencia bancaria y ejercer el derecho de desistimiento, el usuario debe proporcionar los datos bancarios necesarios para el reembolso: IBAN, SWIFT y BIC.
Art. 9 - Cláusula de divisibilidad
En caso de que alguna de las cláusulas de estas Condiciones Generales de Venta sea inválida por cualquier motivo, esto no afectará en modo alguno la validez y cumplimiento de las demás disposiciones de estas Condiciones Generales de Venta.
Art. 10 - Contrato
Puede contactarnos de la siguiente manera:
Correo electrónico: info2@shopdecor.com
Teléfono: +39 030 7731814,
Correo postal: BAZZURINI Srl ., Via G. Donizetti, 14, 25046 Cazzago San Martino (BS) – Italia
Art. 11 Ley aplicable/jurisdicción
Se acuerda que la ley aplicable es la italiana. Esto es sin perjuicio de los derechos obligatorios a los que el consumidor tiene derecho en su país de residencia habitual, que ofrecen al consumidor más derechos que la ley italiana.
Todas las disputas relacionadas y/o derivadas de la relación contractual deben resolverse exclusivamente ante los tribunales italianos. La jurisdicción obligatoria del consumidor no se ve afectada por esta disposición.
Estas Condiciones fueron actualizadas el: 23.05.2025
Formulario de cancelación de muestra
(Si desea cancelar el contrato, por favor complete este formulario y devuélvalo)
A BAZZURINI Srl
Via G.Donizetti, 14 - 25046 CAZZAGO SM (BS) - Italia
Yo/nosotros (*) revoco/revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
Pedido realizado el (*)/recibido el (*)
Nombre del/de los consumidor(es)
Dirección del/de los consumidor(es)
Firma del/de los consumidor(es) (solo si la notificación se realiza en papel)
Fecha
(*) Eliminar lo que no corresponda.